Điều Khoản và Điều Kiện AF168 –
Quy Định Sử Dụng Nền Tảng

1Điều Khoản Chung

AF168 là nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ af168.ws, cung cấp các dịch vụ bao gồm casino trực tuyến (live casino), cược thể thao, nổ hũ (slots), game bài đổi thưởng và các trò chơi liên quan. Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ trên nền tảng AF168.

Bằng cách truy cập và sử dụng nền tảng AF168, bạn đồng ý rằng:

• Bạn đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản
• Bạn đang truy cập nền tảng với tư cách cá nhân, không đại diện cho tổ chức nào
• Bạn không bị pháp luật nơi bạn cư trú cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến
• Bạn chịu trách nhiệm toàn bộ về hành vi sử dụng tài khoản của mình
• Toàn bộ thông tin bạn cung cấp cho AF168 là chính xác và đầy đủ

AF168 bảo lưu quyền từ chối dịch vụ, đóng tài khoản hoặc hủy giao dịch nếu phát hiện vi phạm điều khoản này ở bất kỳ mức độ nào.

2Tài Khoản Người Dùng

Để sử dụng các dịch vụ có thưởng tại AF168, bạn phải đăng ký một tài khoản hợp lệ. Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu đúng một tài khoản duy nhất trên nền tảng AF168 – được xác định dựa trên số điện thoại, địa chỉ IP, thiết bị đăng nhập và thông tin định danh khác.

• Không được tạo tài khoản dưới tên người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo
• Không được chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản AF168 của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào
• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu)
• Thông báo ngay cho AF168 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn
• AF168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (CCCD/CMND, ảnh selfie) vào bất kỳ thời điểm nào
• Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tiếp có thể bị khóa theo chính sách của AF168

3Nạp Tiền & Rút Thưởng

AF168 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).

Nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch
• Tiền nạp qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được cập nhật tức thì
• Tiền nạp qua Internet Banking có thể mất 3–10 phút tùy ngân hàng
• AF168 không chịu phí giao dịch phía người dùng – phí (nếu có) do phía ngân hàng/ví thu
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang đúng tên chủ tài khoản AF168

Rút thưởng:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi yêu cầu
• Thời gian xử lý thông thường: 5–30 phút trong giờ hành chính
• Yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc số tiền lớn có thể cần xác minh danh tính bổ sung
• Tiền chỉ được rút về tài khoản/ví điện tử đứng tên chủ tài khoản AF168
• AF168 bảo lưu quyền trì hoãn giao dịch rút nếu phát hiện dấu hiệu bất thường

4Bonus & Khuyến Mãi

AF168 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi bao gồm bonus chào mừng, hoàn tiền thua, thưởng nạp lại và các ưu đãi dành riêng cho thành viên VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được nêu rõ tại trang ưu đãi.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản
• Điều kiện vòng cược (rollover/wagering requirement) được tính từ thời điểm bonus được ghi có
• Một số bonus chỉ áp dụng cho các loại game cụ thể – xem chi tiết tại từng chương trình
• AF168 có quyền hủy bonus nếu phát hiện người dùng lợi dụng, gian lận hoặc tạo nhiều tài khoản
• Bonus hết hạn nếu không sử dụng trong thời hạn quy định
• AF168 bảo lưu quyền thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước

5Quy Định Đặt Cược

Toàn bộ hoạt động đặt cược tại AF168 – bao gồm casino trực tuyến, cược thể thao, nổ hũ và game bài – phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi – trừ khi hệ thống cho phép trong trường hợp cụ thể
• AF168 không chịu trách nhiệm về kết quả đặt cược do lỗi người dùng (chọn sai ô, nhập sai số tiền)
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, AF168 có quyền hủy ván và hoàn trả tiền cược
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ trên từng bàn/game
• Kết quả từ các game casino live là kết quả thực tế từ dealer – AF168 không can thiệp hay điều chỉnh
• Với cược thể thao, tỷ lệ cược tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ chính thức – không điều chỉnh sau đó

6Hành Vi Người Dùng

Người dùng AF168 cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng bonus hoặc lách quy định
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi
• Cấu kết với người chơi khác để gian lận, trao đổi thông tin bài hoặc phối hợp đặt cược
• Lợi dụng lỗi hệ thống, lỗi phần mềm hoặc sơ hở kỹ thuật để thu lợi bất chính
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng AF168 cho các hoạt động bất hợp pháp
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thô lỗ với dealer, nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác

7Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu

AF168 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ an toàn trên hạ tầng được bảo vệ.

• Thông tin cá nhân của bạn không được bán, cho thuê hoặc tiết lộ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại
• AF168 có thể chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng khi được yêu cầu theo quy định pháp luật
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân – liên hệ bộ phận hỗ trợ
• AF168 sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm – bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt

Chi tiết đầy đủ về cách AF168 thu thập và xử lý dữ liệu được nêu trong Chính sách bảo mật.

8Giới Hạn Trách Nhiệm

AF168 cung cấp nền tảng và dịch vụ ở trạng thái "nguyên trạng" và không đưa ra bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi. Một số giới hạn trách nhiệm cụ thể:

• AF168 không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, mất lợi nhuận hay thiệt hại hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống, trách nhiệm tối đa của AF168 giới hạn ở mức hoàn trả số tiền cược bị ảnh hưởng
• AF168 không chịu trách nhiệm về mất mát do người dùng tự làm lộ thông tin đăng nhập
• Tổn thất do cá cược là trách nhiệm của người chơi – AF168 không hoàn tiền thua cược ngoài các chương trình hoàn tiền chính thức

9Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

AF168 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Phát hiện gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính
• Người dùng dưới 18 tuổi hoặc thuộc đối tượng bị pháp luật cấm cá cược
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản AF168 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư khả dụng hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính và kiểm tra điều kiện.

10Chơi Có Trách Nhiệm

AF168 coi chơi game có trách nhiệm là một phần không thể thiếu trong dịch vụ. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng
• Đặt giới hạn thua theo phiên chơi
• Tự loại khỏi nền tảng tạm thời (cooling-off period) hoặc vĩnh viễn (self-exclusion)
• Yêu cầu khóa tài khoản trong thời gian nhất định

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với AF168 để được hỗ trợ kích hoạt các biện pháp bảo vệ phù hợp. Xem thêm tại trang chơi game có trách nhiệm.

11Thay Đổi Điều Khoản

AF168 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi điều khoản được cập nhật:

• AF168 sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang
• Thay đổi quan trọng có thể được thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới
• Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản có hiệu lực

AF168 khuyến khích người dùng định kỳ xem lại trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất.

12Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có thắc mắc, tranh chấp hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản sử dụng hoặc dịch vụ AF168, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Live chat 24/7 trực tiếp trên website AF168 – phản hồi trong vài phút
• Email hỗ trợ: support@af168.ws
• Trung tâm trợ giúp tại af168.ws/help-center

AF168 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Với các tranh chấp liên quan đến giao dịch tài chính hoặc kết quả cược, thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 7 ngày làm việc để điều tra và xác minh đầy đủ.

Đối với các vấn đề không thể giải quyết qua kênh hỗ trợ trực tiếp, AF168 đồng ý tham gia quy trình hòa giải độc lập theo yêu cầu của người dùng.